การขอลบบัญชีตี้ตังค์

ส่งคำขอลบบัญชีตี้ตังค์และข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้จากในแอปหรือทางอีเมล

ปรับปรุง 2 ตุลาคม 2569

ขอลบจากในแอป

1. เปิด โปรไฟล์
2. เลือก ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล
3. เลือก ขอลบบัญชีและข้อมูล
4. อ่านรายละเอียด ยืนยันตัวตนตามที่ระบบขอ และส่งคำขอ

การได้รับหมายเลขหรือสถานะคำขอหมายถึงระบบรับคำขอแล้ว ไม่ใช่การยืนยันว่าบัญชีและข้อมูลทุกส่วนถูกลบเรียบร้อย การลบแอปออกจากเครื่องไม่ลบบัญชีในระบบบริการ

หากเข้าแอปไม่ได้

ส่งอีเมลจากบัญชีที่ใช้สมัคร ระบุหัวข้อ “ขอลบบัญชีตี้ตังค์” และชื่อบัญชีที่ต้องการให้ตรวจสอบ ทีมอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันเจ้าของบัญชี ห้ามส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียว

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำขอ

คำขอครอบคลุมบัญชีเข้าสู่ระบบ โปรไฟล์ รูป การตั้งค่า อุปกรณ์รับการแจ้งเตือน ข้อมูลรับเงิน และข้อมูลที่คุณสร้างในบริการ ส่วนค่าใช้จ่าย ส่วนแบ่ง เงินกองกลาง สลิป และประวัติในทริปร่วมเกี่ยวข้องกับสมาชิกคนอื่นด้วย จึงต้องตรวจขอบเขตและผลกระทบแยกจากข้อมูลส่วนตัว หากมีการโอนเจ้าของทริป ต้องได้รับการยอมรับจากผู้รับก่อน โดยทีมจะตรวจคำขอลบบัญชีแยกจากขั้นตอนการโอน

ระบบกำลังดำเนินการให้การลบครอบคลุมบริการที่เกี่ยวข้อง การรับคำขอเพียงอย่างเดียวไม่รับรองว่าการลบจากบริการยืนยันตัวตน ฐานข้อมูล ไฟล์ และสำเนาสำรองเสร็จครบแล้ว หากต้องการติดตามผลหรือทราบข้อมูลที่ยังคงอยู่ โปรดติดต่อทางอีเมลพร้อมรายละเอียดคำขอ

ขอลบข้อมูลบางส่วน

คุณสามารถส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลเฉพาะรายการได้ โดยระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบและทริปที่เกี่ยวข้อง ไม่จำเป็นต้องส่งสำเนาสลิปหรือเอกสารส่วนตัวเพิ่มเติมหากยังไม่ได้รับการร้องขอ

สมาชิกในร้านแอป

การลบบัญชีไม่ยกเลิกการต่ออายุหรือคืนเงินจาก App Store หรือ Google Play โดยอัตโนมัติ หากมีสมาชิกที่ซื้อผ่านร้านแอป ให้จัดการในสโตร์ที่ซื้อแยกต่างหาก การส่งคำขอลบบัญชีไม่ต้องรอให้ชำระยอดในทริปครบก่อน

อ่าน ความเป็นส่วนตัวของตี้ตังค์ และ สมาชิก การยกเลิก และการคืนเงิน